1.战略策划
宣传/公关/企业形象审定
良好的企业形象是建立在企业本身实力基础之上的,形象的塑造和运用必须不能只是给企业化化妆而已。为了塑造一个强有力的形象,思捷团队将会仔细评估客户企业现有的宣传和公关资料。然后我们将草拟出一份将帮助贵公司在创造企业知名度方面达成最佳效果的宣传计划,为您的企业树立一个值得信赖、值得尊重的企业形象。
关键信息
每一家公司都将会有一些需要传达给受众的关键企业信息。您或许会想说您的公司是如何的有创新意识、如何的有经验、如何地体贴顾客,但是对于目标受众还应传达出更具体些的信息。这些信息可以是关于贵企业的环保处理能力的,也可以是关于公司近期的财务表现状况的。‘树立形象’的信息必须要有清晰的识别度以便传达给公司顾客和潜在顾客,这点是公关宣传中最根本的。
公司信誉
有着良好的企业信誉的公司是值得信赖的。这是因为良好的企业信誉会让人们更乐意与您有业务上的往来,更重要的是人们会更愿意购买您公司的股票为您的公司投资。有了良好的企业形象,行业媒体、公众、以及其它公司和组织将会在经济危机时在各种商业状况都陷入困难的时期依旧信任您的公司。良好的企业信誉带来的增值价值是公司能吸引和保留优秀的员工。优秀的人才期望为有着良好信誉的企业工作,因为他们相信在这样的公司里他们会有更美好的未来。
活动策划
一旦关键信息和所设计的企业形象得到了目标受众的认可,就需要设计出一套计划将所有动作写进活动安排策划书中。思捷将与客户公司一起执行公关活动策划,保证每一个策划里的行动都指派给公司客户内部有能力胜任的、有说话权且有时间与思捷团队一起执行策划的人员。
有效的媒体沟通
建立良好的媒体关系是很重要的,因为媒体宣传是在国外市场打造企业(品牌)知名度的一个强大的工具。这其中的原因是媒体宣传通常是和有新闻价值的活动或者技术相关联的,这就使得媒体宣传更具有趣味性,这也比公司宣传册和网站的宣传效果更好。媒体宣传的增值价值在于它是杂志编辑对企业的一种含蓄的认可,这也为企业增添了公众信誉度。
然而,公司内部的宣传部门人员或者其它主要的工作人员是否有时间来完成所有所需的媒体宣传工作呢?而且这种媒体宣传对于您的公司有是否有效呢?假如,对这两个问题的答案是否定的,那么应考虑雇用外部那些了解您所在行业的媒体公关公司来执行媒体宣传工作。这样的行业媒体公关公司的媒体专业人员将能够把您企业关键的销售与市场营销信息与记者和编辑进行沟通,这样会远比您的公司自己去沟通取得的成效要大得多,这是因为专业媒体公关公司拥有已经同媒体建立起了合作关系。
危机管理
就算是管理运营得最好的企业也会存在出现危机的可能而且在这样的企业里也确实出现过危机!在危机中如何处理务必要解决公共关系问题是一项基本的公关技能。控制良好的危机有可能会提升公司的企业形象而不是在危机中摧毁整个企业形象。一家有实力的媒体会有能力帮助您,保证让企业无论是在好的还是坏的所有情况下都能应对自如。
对于每一个可能出现的危机建立起一套危机管理预防控制计划保证企业时刻准备好快速应对危机是很重要的。千万不要在培训公司总部员工处理危机能力方面节省,假如处在另一个办公地点的子公司出现了危机,那么受过培训的总部员工就有能力在短期内对危机进行决策处理。对每一个可能出现的危机进行预防和培训是必需的。
